Публичная оферта

Публичная оферта - адресованное неопределенному кругу лиц предложение о заключении договора, содержащее все существенные и иные условия, на которых заключается агентский договор между Сторонами.

Стороны - Агент и Принципал.

Агент – Общество с ограниченной ответственностью «Доверка Финтех», юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Беларусь, с регистрационным номером / учетным номером налогоплательщика 193855027, с адресом места нахождения: Республика Беларусь, 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, д. 38, пом. 11 (оф. 36).

Пользователь - физическое лицо, гражданин Республики Беларусь, гражданин иностранного государства, лицо без гражданства, личным законом которого является законодательство Республики Беларусь или иностранного государства, обладающее полной право- и дееспособностью, прошедшее процедуру регистрации и осуществляющее (намеревающееся осуществить) ознакомление с функционалом Приложения.

Принципал - физическое лицо, гражданин Республики Беларусь, гражданин иностранного государства, лицо без гражданства, личным законом которого является законодательство Республики Беларусь или иностранного государства, обладающее полной право- и дееспособностью, и прошедшее процедуру регистрации, идентификации, верификации в Приложении, не ограниченное в правах в части совершения действий и операций, возможность осуществления которых предусматривает Приложение, в порядке, установленном личным законом физического лица, а также соответствующее условиям о гарантиях и заверениях, предусмотренных разделом 5 Договора.

Приложение – информационная система Агента «DoverkaSEND», состоящая из совокупности банков данных, информационных технологий и комплекса (комплексов) программно-технических средств, посредством которой Агент оказывает Принципалу предусмотренные настоящей Публичной офертой платежные услуги, а Принципал имеет возможность осуществлять направление Заявки с целью осуществления соответствующих Платежей.

Регистрация - создание Пользователем в Приложении своего Профиля в целях осуществления использования функционала Приложения путем следования установленной Агентом последовательности действий по заполнению соответствующей регистрационной формы, а также предоставления необходимой для регистрации информации в запрашиваемом Агентом объеме.

Идентификация - комплекс мероприятий по установлению данных о Пользователе в Приложении (в информационной системе партнера Агента, выполняющего функции агента по идентификации, в случае привлечения Агентом такового) путем предоставления информации, необходимой для идентификации, и (или) информации, необходимой для дальнейшей верификации в запрашиваемом Агентом объеме.

Верификация - комплекс мероприятий по подтверждению Агентом достоверности предоставленных Пользователем данных при прохождении процедуры идентификации в Приложении Агента.

Профиль - часть Приложения Агента, содержащая совокупность данных о Пользователе, а также позволяющая реализовать интерактивную частичную демонстрацию функционала Приложения Агента без его непосредственного использования.

Личный кабинет - часть Приложения Агента, содержащая совокупность данных о Принципале, позволяющая реализовать интерактивную частичную демонстрацию функционала Приложения без ее непосредственного использования, а также непосредственно использовать функционал Приложения в полном объеме.

Баланс - неотъемлемая часть Приложения Агента, отражающая информацию необходимую для осуществления Платежей Принципалом, в том числе информацию о платежных операциях, совершенных Принципалом в адрес Агента.

В рамках отражения Баланса Агент оказывает услуги по хранению, предоставлению информации по платежам, о состоянии счета, иной информации, связанной с платежами, платежными операциями и (или) счетами.

Заявка - оформленное в электронной форме с помощью функционала Приложения поручение Принципала, содержащее все существенные и иные условия для осуществления Платежа Агентом. Заявка является неотъемлемой частью Договора после ее направления Принципалом и подтверждения Агентом. Условия принятой Агентом Заявки имеют приоритет перед условиями настоящего Договора.

Заявка может быть сформирована в Приложении в разных формах в зависимости от типа осуществляемого Платежа.

Платеж - процесс исполнения Агентом денежных обязательств, возникающих на основании Заявки Принципала, с использованием соответствующих платежных инструментов и (или) средств платежа.

Получатель – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в пользу которого (по реквизитам которого) Принципалом на основании Заявки осуществляется Платеж.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является Публичной офертой в соответствии со ст. 405, п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, и определяет взаимные права и обязанности, основания их возникновения, условия и порядок взаимоотношений между Агентом (общество с ограниченной ответственностью «Доверка Финтех», являющееся юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Республики Беларусь (УНП 193855027) и включенным Национальным Банком Республики Беларусь в Реестр поставщиков платежных услуг и видов оказываемых ими услуг (административное решение от 18.08.2025, регистрационный номер поставщика платежных услуг 112.193855027.0-0-3-4-0-0-0-8-9), в лице директора Мигдалёва Д.В.) и Принципалом, который намеревается заключить с Агентом агентский договор (далее – Агентский договор, Договор), принявшим (акцептовавшим) Публичную оферту о заключении Агентского договора.

1.2. Права и обязанности Сторон возникают на условиях Агентского Договора с момента акцепта Принципалом настоящей Публичной оферты.

1.3. Акцептом настоящей Публичной оферты, равно как и всех прилагаемых к Договору документов, являющихся приложениями (неотъемлемой частью) Договора, является совершение следующих последовательных юридически значимых действий:

- регистрация Профиля, путем заполнения Пользователем соответствующих полей всплывающего окна регистрации и проставления в нем отметок о согласии с условиями регистрации (в том числе о согласии с условиями Публичной оферты) в Приложении;

- прохождение Пользователем процедур идентификации и верификации.

Вышеуказанные действия лица являются однозначным волеизъявлением, направленным на заключение Договора с Агентом.

1.4. Акцептуя настоящую Публичную оферту, Принципал в полном объеме принимает и соглашается с условиями Договора, условиями документов, являющихся приложениями и неотъемлемыми частями Договора, размещенных в Приложении.

1.5. Договор, заключаемый Принципалом посредством акцепта настоящей Публичной оферты, является договором присоединения, заключаемым в порядке, установленном ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь, условия которого определены, и могут быть приняты Принципалом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

1.6. Акцептом настоящей Публичной оферты Принципал подтверждает заключение Договора в письменной форме в соответствии с п.п. 2-3 ст. 404 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.7. Изменение (дополнение) условий Договора, равно как и всех приложений к нему, осуществляется Агентом самостоятельно, без дополнительного согласования и (или) информирования Принципала о вносимых изменениях (дополнениях) путем размещения новой редакции соответствующего документа в Приложении Агента. Стороны согласовали, что обязанностью Принципала является своевременное получение информации о внесении изменений (дополнений) Агентом в Договор, иные документы, являющиеся приложением к нему, путем ознакомления с соответствующими изменениями (дополнениями) в Приложении Агента.

1.8. Отсутствие письменного отказа Принципала от исполнения Договора на новых (измененных, дополненных) Агентом условиях является акцептом Принципала соответствующего договора в новой редакции.

2. Условия действительности Публичной оферты.

Принципал в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями документов, размещенных в Приложении Агента, а также подтверждает факт ознакомления (до непосредственного совершения сделок с Агентом) и согласия с информацией, размещенной в Приложении Агента.

3. Условия Агентского договора.

Стороны заключают Договор в соответствии с Публичной офертой ООО «Доверка Финтех», определяющий порядок оказания услуг Агентом, взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентом - ООО «Доверка Финтех», юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Республики Беларусь и включенным Национальным Банком Республики Беларусь в Реестр поставщиков платежных услуг и видов оказываемых ими услуг (административное решение от 18.08.2025, регистрационный номер поставщика платежных услуг 112.193855027.0-0-0-4-0-0-0-0), в лице директора Мигдалёва Дмитрия Владимировича, действующего на основании Устава, и Принципалом, дающим Агенту поручение в соответствии с Договором, принявшим (акцептовавшим) Публичную оферту о заключении Договора.

Стороны заключают Договор на следующих условиях:

II. УСЛОВИЯ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Агент обязуется от имени и за счет Принципала (либо от своего имени, но за счет Принципала) осуществлять Платежи, инициированные Принципалом посредством направления Заявки в интерфейсе Приложения, а Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждения и обеспечить денежными средствами, необходимыми и достаточными для исполнения поручения, предусмотренного Заявкой.

1.2. Права и обязанности по конкретному поручению, указанному в Заявке, исполненному (исполняемому) Агентом в соответствии с условиями настоящего Договора, возникают непосредственно у Принципала.

1.3. Агент приступает к совершению порученных ему действий с момента принятия Агентом Заявки Принципала на выполнение конкретного поручения. Агент уведомляет Принципала о принятии Заявки посредством отражения соответствующей информации в Личном кабинете Принципала.

Агент оставляет за собой право отказать в принятии Заявки в случае установления невозможности ее исполнения.

1.4. Агент обязан исполнить поручение Принципала, предусмотренное Заявкой, в срок, установленный Заявкой. Если срок исполнения поручения Заявкой не установлен – не позднее 2 (двух) банковских дней со дня принятия Заявки.

1.5. Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Заявки до ее непосредственного исполнения Агентом. Отказ Сторон от исполнения Заявки (отдельного поручения) не влечет прекращения настоящего Договора в целом.

1.6. В рамках исполнения настоящего Договора Агент вправе привлекать третьих лиц (в том числе, субагентов) для исполнения поручения, предусмотренного Заявкой Принципала. Не требуется дополнительное согласие (иное согласование) Принципала для привлечения к исполнению Заявки Принципала третьих лиц (в том числе, субагентов).

1.7. Стороны осуществляют взаимодействие в Приложении в порядке, предусмотренном одним из нижеследующих вариантов (типов Платежей):

1.7.1. «QR».

Принципал, посредством нажатия кнопки «QR» и сканирования соответствующего платежного инструмента (QR-кода) Получателя, формирует Заявку и предоставляет поручение Агенту осуществить Платеж в пользу Получателя по указанным Принципалом реквизитам.

Агент после получения сформированной Принципалом Заявки, при наличии возможности осуществить Платеж, предоставляет Принципалу информацию о существенных и иных условиях Платежа, включая размер удерживаемого вознаграждения.

Принципал после получения сформированной информации от Агента об осуществляемом Платеже, нажимает кнопку «Оплатить», тем самым соглашается со всеми условиями Платежа (условиями согласованной Заявки).

Агент вправе отказать в принятии Заявки в случае невозможности её исполнения, в том числе по причинам, связанным с ограничениями платежных систем, банков-контрагентов или требованиями законодательства.

1.7.2. «Перевод».

Принципал, посредством нажатия кнопки «Перевод» и совершения последовательных действий по заполнению полей всплывающих в Приложении окон, указывает необходимые реквизиты Получателя, тем самым предоставляет поручение Агенту осуществить Платеж (формирует Заявку).

Агент после получения сформированной Принципалом Заявки, при наличии возможности осуществить Платеж, предоставляет Принципалу информацию о существенных и иных условиях Платежа, включая размер удерживаемого вознаграждения.

Принципал после получения сформированной информации от Агента об осуществляемом Платеже, нажимает кнопку «Оплатить», тем самым соглашается со всеми условиями Платежа (условиями согласованной Заявки).

Агент вправе отказать в принятии Заявки в случае невозможности её исполнения, в том числе по причинам, связанным с ограничениями платежных систем, банков-контрагентов или требованиями законодательства.

1.7.3. «Пополнение».

Принципал, посредством нажатия кнопки «Пополнение» и совершения последовательных действий по заполнению полей всплывающих в Приложении окон, указывает сумму пополнения Баланса, а также реквизиты источника списания денежных средств, тем самым формирует Заявку на пополнение Баланса и осуществляет зачисление денежных средств на специальный банковский счет Агента, для последующего использования перечисленных Агенту денежных средств при осуществлении Платежей, предусмотренных подпунктами 1.7.1 и 1.7.2 настоящего Договора.

В рамках отражения Баланса Агент оказывает услуги по хранению, предоставлению информации по платежам, о состоянии счета, иной информации, связанной с платежами, платежными операциями и (или) счетами.

Агент вправе отказать в принятии Заявки на пополнение в случае невозможности её исполнения, в том числе по причинам, связанным с ограничениями платежных систем, банков-контрагентов или требованиями законодательства.

Сумма денежных средств, перечисляемых в рамках настоящего подпункта, не является коммерческим займом, на нее не подлежат начислению проценты.

1.8. Принципал вправе осуществлять расчеты, предусмотренные настоящим Договором, с использованием предварительно зачисленных Агенту денежных средств (Баланса) или источников списания денежных средств, доступных к использованию в Приложении (реквизиты источников списания в обязательном порядке указываются Принципалом в соответствующих полях интерфейса Приложения).

1.9. Агент вправе в одностороннем порядке устанавливать минимальные, максимальные лимиты при осуществлении Платежей в Приложении.

При формировании Принципалом Заявки Принципал обязан учитывать возможность применения Агентом минимальных и максимальных лимитов при осуществлении Платежей в Приложении.

В случае несоблюдения лимитов со стороны Принципала, Агент вправе отказать Принципалу в принятии Заявки.

2.1. Для осуществления направления Заявок Принципал самостоятельно проходит процедуры регистрации, идентификации и верификации в Приложении путем создания своего Профиля, Личного кабинета, следуя установленной Агентом последовательности действий по заполнению соответствующей формы, а также предоставляя необходимую информацию в запрашиваемом Агентом объеме.

2.2. Создание Профиля, Личного кабинета Принципалом возможно только после ознакомления и принятия последним всех условий Публичной оферты, Договора, включая условия тех документов, которые размещены в Приложении и являются неотъемлемой частью Публичной оферты, Договора. Подтверждением принятия Принципалом таких условий является проставление им отметок в соответствующих полях регистрационной формы, заполняемых при создании Профиля, Личного кабинета.

2.3. Агент оставляет за собой право изменять форму и объем предоставляемых Принципалом сведений в целях выполнения требований законодательства, а также для получения от Принципала свободного однозначного согласия на осуществление каких-либо действий (направление Заявок, предоставления документов и сведений, обмена информацией, рассылки уведомлений и рекламы и так далее).

2.4. Принципал обязуется самостоятельно обеспечивать безопасность и сохранность пароля и иных данных, указанных при создании Профиля, Личного кабинета, при этом Принципал определяет самостоятельно порядок сохранения им указанных сведений (данных) и предпринимает действия по предотвращению несанкционированного к ним доступа и использования третьими лицами.

2.5. В случае утраты, компрометации или в случае незаконного получения третьими лицами доступа к сведениям (данным), предоставленным Принципалом при создании Профиля, Личного кабинета, Принципал обязан незамедлительно известить об этом Агента для принятия Агентом необходимых мер. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Профиля, Личного кабинета, считаются совершенными самим Принципалом.

2.6. Принципал не вправе создавать два Профиля (два Личного кабинета) и более в Приложении. В случае наличия у Агента основания полагать, что Принципал нарушил такой запрет, второй и последующие Профили, Личные кабинеты, которые Агент связывает с Принципалом, будут заблокированы Агентом.

2.7. При наличии у Агента достаточных оснований полагать, что совершение Принципалом действий (бездействия) в Профиле, Личном кабинете может быть связано с не соответствующей Договору, внутренним документам Агента, действующему законодательству деятельностью, в т.ч. противоправной деятельностью, мошенническими действиями и т.д., Агент вправе приостановить действие (ввести ограничение функционала, доступа) Профиля, Личного кабинета Принципала до завершения соответствующего расследования.

По результатам проведённой внутренней проверки, в случае принятия Агентом решения о возврате денежных средств, Агент (при обращении непосредственного владельца счета, карты, с письменным заявлением к Агенту с предоставлением документов, подтверждающих необходимость возврата) осуществляет возврат денежных средств исключительно на исходные счета, карты, с которых денежные средства были получены Агентом, и возобновляет функционирование Профиля, Личного кабинета Принципала.

3.1. С целью исполнения Агентом обязательств по принятой в установленном настоящим Договором порядке Заявки, Принципал перечисляет на счет Агента, указанный в Заявке необходимую и достаточную для исполнения поручения Принципала сумму денежных средств в валюте, согласованной Сторонами в Заявке.

3.2. В случае если в Заявке валюта денежных средств, подлежащих перечислению от Принципала Агенту отличается от валюты денежных средств, подлежащих перечислению Агентом Получателю, расчеты производятся по курсу, установленному Сторонами в соответствующей Заявке.

3.3. Одновременно с перечислением Принципалом сумм, необходимых для осуществления Агентом Платежей, предусмотренных п.п. 1.7.1, 1.7.2, Принципал перечисляет Агенту сумму вознаграждения в порядке предоплаты (без НДС, пп. 1.56, ст. 118 Налогового кодекса Республики Беларусь). Размер вознаграждения Агента указывается в Заявке. Сумма предоплаты не является коммерческим займом, на нее не подлежат начислению проценты.

Сумма вознаграждения включает в себя вознаграждение Агента за исполнение поручения, и все расходы, понесенные Агентом при исполнении поручения, включающие, в том числе: банковские комиссии, курсовые разницы, вознаграждения третьих лиц, привлеченных Агентом, и иные расходы.

3.4. Агент перечисляет Получателю, указанному Принципалом в соответствующей Заявке, денежные средства в объеме, сроки и на реквизиты, указанные в Заявке. Агент не несет ответственности за достоверность и точность реквизитов Получателя, указанных Принципалом в Заявке.

3.5. Денежные средства считаются полученными Агентом в дату и время поступления денежных средств на его банковский счет. Банковские расходы несет плательщик (OUR).

3.6. Моментом надлежащего исполнения Агентом поручения, указанного в Заявке, считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Получателя (исполнения обязательства иным способом, в том числе, неденежным, при наличии соответствующего соглашения с Получателем Платежа).

Не позднее рабочего дня, следующего за днем, в который Агент исполнил предусмотренное Заявкой поручение, Агент предоставляет Принципалу подтверждение исполнения Платежа посредством отражения в Личном кабинете соответствующей информации и (или) направления электронного сообщения, содержащего информацию о совершенном Платеже.

3.7. В случае невозможности выполнения Агентом поручения, на выполнение которого сформирована Заявка, Агент обязан в течение 1 (одного) рабочего дня проинформировать Принципала посредством Приложения о возникших обстоятельствах.

В течение 1 (одного) рабочего дня со дня получения соответствующей информации от Агента, Принципал обязан внести корректировки в Заявку, либо отозвать ее.

Агент в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Принципала отзыва Заявки обязан произвести возврат (посредством отражения и учета денежных средств в рамках Баланса или посредством зачисления денежных средств на банковский счет Принципала (при условии наличия соглашения Сторон)) перечисленных Принципалом для выполнения соответствующего поручения денежных средств, включая сумму перечисленного Агенту вознаграждения, при условии наличия указанных денежных средств на счете Агента. Возврат денежных средств, перечисленных Принципалом Агенту и находящихся на счете Агента, производится за вычетом расходов в виде банковской комиссии за осуществление Платежа (в случае взимания комиссии банком). Перечисленная Агенту и подлежащая возврату (согласно настоящему пункту) сумма денежных средств не является коммерческим займом. На указанную сумму не начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами.

3.8. В случае невозможности исполнения Заявки по независящим от Агента обстоятельствам (например, невозможность Получателя или банка Получателя принять денежные средства, предоставление неверных реквизитов со стороны Принципала и др.) и отсутствия денежных средств на счете Агента, срок осуществления возврата денежных средств согласовывается Сторонами дополнительно с учетом сроков, установленных банками-нерезидентами для осуществления Платежа. Агент возвращает Принципалу денежные средства (посредством отражения и учета денежных средств в рамках Баланса или посредством зачисления денежных средств на банковский счет Принципала (при условии наличия соглашения Сторон)), перечисленные Принципалом Агенту для исполнения поручения, за вычетом удержанных сумм всех расходов Агента, понесенных при осуществлении Платежей. Перечисленная Агенту и подлежащая возврату (согласно настоящему пункту) сумма денежных средств не является коммерческим займом. На указанную сумму не начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами.

3.9. В случае если Агентом был надлежащим образом исполнен Платеж по принятой Заявке Принципала, однако впоследствии возникли обстоятельства, являющиеся основанием для возврата Получателем ранее перечисленных денежных средств (в том числе в связи с неоказанием услуги, непоставкой товара, ненадлежащим исполнением обязательств Получателем или по иным основаниям, предусмотренным применимым законодательством или договором между Принципалом и Получателем), и такие денежные средства поступили на счет Агента от Получателя (или от иного лица по поручению Получателя), Агент осуществляет возврат указанных денежных средств Принципалу при условии идентификации Агентом таких денежных средств как принадлежащих непосредственно Принципалу (в том числе на основании документов, предоставленных Принципалом).

Возврат денежных средств производится Агентом посредством отражения и учета таких денежных средств в рамках Баланса Принципала или посредством зачисления денежных средств на банковский счет Принципала (при условии наличия соглашения Сторон).

При этом Агент удерживает из подлежащей возврату суммы фактически понесенные расходы, связанные с осуществлением возврата (в том числе банковские комиссии, курсовые разницы и иные расходы).

Вознаграждение Агента, удержанное за первоначальное осуществление Платежа, возврату не подлежит.

Получатель и Принципал самостоятельно определяют основания и правила возврата денежных средств в соответствии с договором между Принципалом и Получателем и применимым законодательством.

3.10. Стороны путем заключения Договора условились, что цена Договора – это сумма, определяемая путем сложения сумм совершенных Принципалом Платежей.

На момент заключения договора Стороны оговорили, что Договор по состоянию «как есть» заключен на цену, не превышающую 2 000 базовых величин.

В случае если при совершении Принципалом Платежей их общая сумма превысит 2 000 базовых величин, Договор между Принципалом и Агентом будет считаться заключенным на цену, превышающую вышеуказанную, с даты, когда эта цена будет превышена.

Валюта Договора определяется в зависимости от резидентства Принципала:

1) В случае если Принципалом является резидент Республики Беларусь – валюта Договора белорусский рубль;

2) В случае если Принципалом является нерезидент Республики Беларусь – валюта Договора российский рубль.

3.11. Агент обеспечивает возможность идентификации назначения полученных Агентом от Принципала денежных средств, т.е. возможность однозначного определения Заявки, в рамках которой Принципал передал Агенту данные денежные средства.

3.12. Агент в одностороннем порядке отказывает Принципалу в осуществлении Платежей (финансовых операций) в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 30 июня 2014 г. «О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения» и иными актами законодательства, локальными нормативными актами Агента, а также при наличии у Агента достаточных оснований полагать, что Принципал отказывается от предоставления Агенту своих дополнительных идентификационных данных, а также документа, являющегося подтверждением источника происхождения денежных средств.

3.13. При осуществлении Платежей в соответствии с настоящим Договором Принципал обязан использовать исключительно те текущие (расчётные) банковские счета, банковские платёжные карты, которые принадлежат ему лично.

При выявлении Агентом фактов нарушения Принципалом требований настоящего пункта Агент вправе отказать в исполнении соответствующей Заявки, приостановить действие Личного кабинета Принципала, а при неоднократном нарушении - отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке.

ОТЧЕТ АГЕНТА

4.1. Агент обязан:

4.1.1. принимать на свой банковский счет денежные средства, перечисленные Принципалом и осуществлять (организовывать осуществление) последующее исполнение Заявки (в том числе, обеспечение зачисления денежных средств на счет Получателя Платежа, указанного в Заявке);

4.1.2. вести учет принятых Агентом платежей;

4.1.3. хранить, предоставлять информацию по платежам, о состоянии счета, иной информации, связанной с платежами, платежными операциями и (или) счетами.

4.2. Агент вправе:

4.2.1. требовать от Принципала предоставления полной, достоверной и достаточной информации и документов, необходимых для исполнения предусмотренного Заявкой поручения;

4.2.2. не приступать к исполнению поручения Принципала до поступления на счет Агента всей суммы денежных средств, предусмотренной Заявкой (в том числе, вознаграждения Агента).

4.3. Принципал обязан:

4.3.1. сообщать Агенту об изменении банковских реквизитов и иных сведений, имеющих значение для исполнения настоящего Договора, в срок не позднее 3 (трех) календарных дней с момента соответствующих изменений;

4.3.2. предоставлять всю полную, достоверную и достаточную информацию и документы, необходимые для исполнения предусмотренного Заявкой поручения;

4.3.3. своевременно выплачивать в пользу Агента все причитающиеся суммы денежных средств, в том числе, вознаграждение Агента, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором и Заявкой.

4.4. Принципал вправе отменить выданную Заявку, уведомив об отмене Агента в течение 1 (одного) рабочего дня со формирования Сторонами Заявки, при условии, что Агент не приступил к ее исполнению. Если уведомление об отмене соответствующей Заявки получено позднее установленного настоящим пунктом срока, такая Заявка отмене не подлежит.

4.5. Агент посредством интерфейса Личного кабинета предоставляет Принципалу в течение 3 (трех) рабочих дней с даты исполнения поручения, указанного в Заявке, Отчет Агента об исполнении поручения (Приложение № 1 к настоящему Договору), в котором содержится информация об осуществленных Агентом Платежах и размере удерживаемого вознаграждения.

В случае отсутствия мотивированных возражений Принципала по истечении 1 (одного) рабочего дня с даты формирования Отчета в Личном кабинете - Отчет считается принятым Принципалом.

Агент составляет первичный учетный документ (далее – ПУД), подтверждающий факт оказания услуг по настоящему Договору, единолично (на основании постановления Министерства Финансов Республики Беларусь №13 от 12.02.2018 «О единоличном составлении первичных учетных документов»).

Основанием для составления ПУД является Отчет Агента.

5.1. Заключением Агентского договора Принципал гарантирует предоставление Агенту полных и достоверных данных, в том числе, персональных данных, необходимых и достаточных для прохождения идентификации, верификации, а также заверяет в следующем:

- Принципал является правоспособным и дееспособным лицом, не ограничен в дееспособности любым из способов, установленных законодательством Республики Беларусь (иного государства, если применимо);

- Принципал не проживает, не имеет места нахождения на территории стран, включенных Агентом в список запрещенных юрисдикций, не является резидентом таких стран;

- Принципал не включен в перечень физических лиц, причастных к экстремистской деятельности и (или) террористической деятельности;

- Принципал не является лицом, включенным в санкционные списки (OFAC, ЕС, ООН и др.), а также не является лицом, в отношении которого введены персональные санкции; в случае включения Принципала в указанные списки, Принципал принимает на себя обязанность уведомить Агента о факте включения в санкционные списки, факте применения персональных санкций не позднее дня возникновения соответствующего факта и признает ненадлежащее исполнение вышеуказанной обязанности существенным нарушением условий Публичной оферты и соответствующего Договора;

- Принципал ознакомлен со всеми документами, размещенными в Приложении, составляющими Агентский договор и приложения к нему, понимает принцип взаимодействия Агента и Принципала при осуществлении действий в соответствии с Договором;

- Принципал самостоятельно осуществляет направление Заявки и в собственных интересах, без какого либо неправомерного участия или влияния третьих лиц;

- Принципал ранее никогда не являлся лицом, Личный кабинет которого был заблокирован Агентом;

- Принципал не допускал ранее, не допускает и не намеревается допускать факт (факты) злоупотребления функциональными возможностями Приложения;

- Принципал, не являющийся резидентом Республики Беларусь, дополнительно ко всему перечисленному в настоящем пункте Договора, гарантирует и несет ответственность за причиненный Агенту недостоверностью таких своих гарантий ущерб, в том, что установление отношений Принципала с Агентом, реализация им своих прав и выполнение обязанностей на условиях Договора и неотъемлемых его частей никак не противоречит законодательству государства, гражданином (подданным) которого Принципал является и (или) на территории которого он имеет постоянное место своего жительства в соответствии с видом на жительство (или аналогичным, схожим документом).

5.2. В дополнение к заверениям и гарантиям, изложенным в пункте 5.1 настоящего Договора, заключением Агентского договора Принципал гарантирует и заверяет, что при осуществлении Платежей Принципалом используются текущие (расчетные) банковские счета, принадлежащие такому Принципалу.

5.3. В определенном настоящим Договором и его неотъемлемыми частями порядке в целях исполнения обязательств по Договору Агент запрашивает у Принципала необходимые данные, в том числе, и персональные данные Принципала, состав и объем которых определяется исходя из требований законодательства Республики Беларусь.

5.4. Агент в определенном Публичной офертой, Договором и законодательством Республики Беларусь порядке осуществляет идентификацию, верификацию Принципала.

5.5. Предоставляя информацию о себе и заверения, в том числе в соответствии с настоящим разделом Договора, Принципал несет ответственность за причиненный Агенту недостоверностью заверений ущерб.

6.1. Агент принимает все предусмотренные как законодательством Республики Беларусь, так и внутренними локальными актами Агента меры для защиты данных, в том числе, персональных данных Принципала в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

Принципал, среди прочих предоставленных ему Агентом и законодательством Республики Беларусь прав в части защиты персональных данных имеет право в любой момент обратиться к Агенту и:

- установить ограничение на обращение со своими персональными данными в том порядке, который установлен для этого внутренними правилами Агента и законодательством Республики Беларусь;

- требовать исправления Агентом имеющихся в персональных данных ошибок (неточностей);

- требовать удаления (уничтожения) Агентом персональных данных, имеющихся у Агента в установленном законодательством Республики Беларусь порядке;

- требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о фактах исправления всех имеющихся в них ошибок (неточностей) и факте их удаления (уничтожения) в порядке, предусмотренном внутренними правилами Агентом и законодательством Республики Беларусь;

- возражать против обращения с персональными данными;

- не быть подвергнутым действию решения, сделанного только на основе автоматизированного обращения с персональными данными;

- получать прозрачную информацию о порядке реализации вышеуказанных прав в том порядке и сроки, которые предусмотрены законодательством Республики Беларусь.

6.2. Принципал обязан уведомить Агента об изменении данных (сведений), ранее переданных Агенту в целях проведения своей идентификации и верификации, в срок не более трех рабочих дней с даты возникновения соответствующих изменений.

Агент обязан незамедлительно осуществить корректировку таких данных.

Ответственность и ущерб за нарушение срока уведомления лежит на Принципале.

6.3. Стороны берут на себя обязательства по сохранению конфиденциальности полученных в связи с исполнением настоящего Договора данных и сведений.

7.1. Договор заключен и вступает в силу с даты совершения акцепта со стороны Принципала и действует до полного выполнения Сторонами обязательств по Договору.

7.2. Досрочное прекращение действия Договора допускается по соглашению Сторон, а также путем внесудебного одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору любой из Сторон, в случаях предусмотренных Договором.

7.3. При прекращении действия Договора финансовые обязательства Сторон, возникшие до его прекращения, остаются в силе до их полного исполнения Сторонами.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые не могут быть предусмотрены и предотвращены Сторонами, в частности: стихийные бедствия, действия государственных и иных уполномоченных органов и организаций, военные действия, блокады, эпидемии, забастовки, гражданские беспорядки, военные действия, сбои электропитания, сбои в снабжении электроэнергией, издание ограничительных и (или) запрещающих актов законодательства, интернет-сбои, террористические акты, а также нарушение нормального функционирования программного обеспечения, нарушения безопасности или кибератаки; противоправные деяния третьих лиц и т.д.

Сторона, которая не смогла выполнить свои обязательства по Договору в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, уведомляет в течение 10 (десяти) календарных дней в письменной форме другую Сторону о начале таких обстоятельствах и обязательствах, исполнение которых будет отложено на период действия данных обстоятельств непреодолимой силы.

8.2. Агент не гарантирует непрерывного доступа к Приложению, в том числе, непрерывного проведения Платежей при возникновении у него или у третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств Агента по Договору, каких-либо форс-мажорных обстоятельств.

Агент не несет никакой ответственности за непроведение Платежей должным образом, за возникновение любого рода ошибок, задержек, сбоев, в том числе технических, при проведении Платежей, а также в случае, если Платеж не может быть начат, проведен, завершен в случаях, если работа и (или) доступ к Приложению прервались при форс-мажорных обстоятельствах.

8.3. Агент вправе временно приостановить работу своей информационной системы как с уведомлением Принципала, так и без уведомления по своему усмотрению, в случае профилактических работ (исключительно на время проведения профилактических работ), форс-мажорных обстоятельств или в иных случаях, предусмотренных Договором.

9.1. К отношениям Сторон по Договору и к толкованию Договора применяется законодательство Республики Беларусь.

9.2. Любой спор, разногласие или требование, возникающие из Договора или в связи с ним, в частности, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности подлежит разрешению в суде по месту нахождения Агента.

9.3. Обязательным является соблюдение досудебного порядка разрешения споров. При этом Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить ответ на претензию в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения. Досудебный порядок разрешения спора является соблюденным, если Сторона, направившая претензию, не получит ответ на нее или получит полный или частичный отказ в удовлетворении претензии.

10.1. Стороны признают юридическую силу документов и информации, переданных посредством электронной почты, согласованных мессенджеров, Личного кабинета или иных электронных каналов (в том числе, посредством обмена отсканированной документацией, без дополнительного направления печатных текстовых версий). Стороны взаимно признают равную юридическую силу собственноручной подписи, факсимильной подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише), аналога собственноручной подписи, обеспечивающий идентификацию стороны (сканирование с помощью технических устройств собственноручной подписи) по договору на документах, имеющих значение для заключения, исполнения или прекращения Договора.

10.2. Агент применяет запрет на осуществление Платежей (финансовых операций) с Принципалами:

- в отношении которых у Агента имеются основания полагать, что в процессе взаимодействия с Агентом ими совершается преступление или принимаются меры по сокрытию совершенного преступления;

- которые были включены в перечень, физических лиц, причастных к террористической деятельности;

- в отношении которых у Агента имеются достаточные основания полагать, что в процессе взаимодействия с Агентом ими осуществляется легализация доходов, полученных преступным путем, и (или) преступной деятельности;

- в отношении которых у Агента есть основания принимать указанные меры на основании локальных нормативных актов Агента и законодательства Республики Беларусь.

10.3. В случае получения Агентом достоверных сведений, в том числе, но не ограничиваясь, от уполномоченных государственных органов, банков, кредитно-финансовых организаций, операторов платёжных систем, правоохранительных органов или от самого Принципала, о совершении несанкционированных платёжных операций с использованием Личного кабинета и (или) денежных средств, учтённых за Принципалом в Приложении, Агент вправе:

а) приостановить действие Личного кабинета Принципала и ограничить доступ Принципала к Приложению;

б) приостановить исполнение любых незавершённых Заявок Принципала;

в) заблокировать Личный кабинет Принципала с полным прекращением доступа к Приложению.

О принятых мерах Агент информирует Принципала посредством направления уведомления на адрес электронной почты, указанный им при регистрации. Возобновление доступа Принципала к информационной системе Агента осуществляется в порядке, определяемом Агентом, по результатам проведённой внутренней проверки и (или) при получении соответствующих сведений (указаний) от уполномоченных органов.

10.4. Агент вправе приостанавливать доступ Принципала к функционалу Приложения полностью или в части в случаях допущения Принципалом фактов злоупотребления функциональными возможностями Приложения (использования функционала информационной системы в отсутствие намерения и (или) факта совершения соответствующих юридически значимых действий).

10.5. Агент вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае выявления факта систематического осуществления Принципалом подозрительных финансовых операций.

10.6. Агент вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив об этом Принципала и исполнив Заявки, поступившие от Принципала до такого уведомления, в порядке и на условиях, оговоренных Сторонами в Договоре.

10.7. Принципал вправе расторгнуть Договор после выполнения по нему своих обязательств, прекратив (аннулировав) действие своего Профиля, Личного кабинета.

10.8. Агент вправе изменить условия настоящего Договора и его неотъемлемых частей в одностороннем порядке. Изменения и дополнения вносятся Агентом и вступают в силу с даты их опубликования в Приложении.

10.9. Договор составлен на английском и русском языках. В случае расхождений между англоязычной и русскоязычной версиями Договора, русскоязычная версия превалирует.

10.10. При возникновении спорных ситуаций, вопросов, требующих разъяснения, либо обстоятельств, связанных с осуществлением Платежей, а также в иных случаях, предусмотренных Договором и законодательством Республики Беларусь, Принципал вправе обратиться в службу поддержки Агента.

Обращение осуществляется посредством использования функционала Личного кабинета Принципала, включая направление электронного сообщения через предусмотренные для этого формы (поля).

Агент обязуется обеспечить рассмотрение такого обращения в разумный срок, но не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты его получения.

«…» … 2026

В соответствии с Публичным агентским договором (размещенном в Приложении) и Заявкой № … от …, согласованной между ООО «Доверка Финтех» («Агент») и … («Принципал»), Агентом выполнены следующие действия в интересах и по указанию Принципала:

1. Вид Платежа, номер Заявки: …

2. Получатель (реквизиты получателя): …

3. Сумма платежа: … (валюта) эквивалент … (валюта) (курс …).

4. Агентское вознаграждение: … (валюта) эквивалент … (валюта) (курс …).

Без НДС (подп. 1.56 ст. 118 НК РБ).

Подписанием настоящего Отчета Принципал подтверждает выполнение Агентом действий в интересах Принципала и принятие отчета без замечаний.

Принципал: …

Агент: ООО «Доверка Финтех» …